以客户为核心,实现主机厂—经销商—设备租赁-终端客户的全链路打通;持续洞察客户需求,提高客户满意度,提升全链路的盈利能力;
融合IOT+AI的智能运维服务管理平台,提高售后响应速度和低故障率,提高客户满意度,提升服务盈利能力。
◆ 设备故障远程解决率提升25% 管理、决策效率提升30%
◆ 提升客户满意度约30%
◆ 降低服务成本约20%
◆ 提升客户复购率约35%
系统根据需要自动生成最佳调度方案,通过科技手段尽可能减少人为操作时间,极大提高速度和效率。
◆ 工作效率提升32%
◆ 人力成本降低20%
◆ 提升客户满意度约30%以上
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